Midiendo el uso real de las e-administraciones
El otro día Sergio nos dio su visión sobre el evento para la medición electrónica en e-administraciones públicas.
Si te lo perdiste todavía puedes participar en esta iniciativa.
Para ello tienes que cumplir los siguientes pasos:
- Pertenecer a una administración pública, ayuntamiento o comunidad foral de más de 200.000 habitantes.
- Tener claro los KPIs definidos por MV Consultoría y Fundación CTIC:
- Evaluar sobre que procesos se va a realizar el seguimiento.
- Implantar la herramienta de Webtrends (gratuita por 3 meses) con la ayuda y asesoramiento de MV Consultoría.
Pasados los 3 meses podrás decidir si quieres participar en el estudio de situación Q1 2010, en el que se expondrán como ejemplos aquellos tramites que tienen resultados óptimos. Así otras comunidades podrán mejorar sus procesos y proporcionar al ciudadano un mejor servicio.
En la dirección de correo imue@mvconsultoria.com podremos resolver cualquier duda que te surja.
¡Si quieres saber lo que realmente usan los ciudadanos es tu oportunidad!
Autor:
Publicado el 03/11/2009 en la categoría General, Web 2.0.
Tags: imue, webtrends