Informe eEspaña 2009. Otra vuelta de tuerca
Extraigo dos conclusiones del nuevo Informe eEspaña 2009 de la Fundación Orange, y no coinciden con los puntos destacados por la propia Fundación:
En la incursión en la prestación de servicios públicos interactivos de una Administración determinada (aquí se comparan diversas Comunidades Autónomas), seguimos asociando éxito a volumen de iniciativas (¿gasto?). Y no a nivel de uso real por parte de la ciudadanía a la que están dirigidas.
Con ello en la mano, ¿es positivo que una Comunidad Autónoma lidere dicho ranking? Lo sería si estuviera acompañado de uso real. Necesitamos establecer un benchmark para comparar el uso relativo a la población. Dicho esto, me imagino que con ello en la mano el Principado de Asturias seguirá liderando este ránking (al fin y al cabo, una población más envejecida y un elevado número de días lluviosos al año deberían de potenciar las tramitaciones a distancia!! 
Por ello hemos decidido sacar adelante un Informe Comparativo sobre el Uso Efectivo de Trámites Online en la Administración Electrónica. El informe estará basado en métricas específicas de Administración Electrónica e independientes de herramienta de medición, tendrá un enfoque eminentemente práctico-constructivo y será presentado en Abril de 2010, en el curso de Tecnimap 2010.
En este mismo blog (www.estrategiadigital.es) podréis encontrar próximamente las bases para la participación de las diferentes Comunidades Autónomas y Corporaciones Locales.
Autor: Sergio Maldonado
Publicado el 21/07/2009 en la categoría General.